他妈的这位商人说,这位女士被推荐在淘宝的头版上买一只拖把,小

对于左手小指来说,我现在唯一的希望是缝线的顺利存活,即使它不再像过去那么敏感了。更令人愤怒的是,企业只是要求回报,而不是一个积极的解决方案。“11月27日,躺在病床上的赵女士说,她不敢相信淘宝主页推荐购买的拖把竟然导致手指断了。”

11月20日,她在淘宝应用前红旗舰店买了一个68元的拖把。11月25日下午,她翻过盒子,找不到装配说明书。在组装拖把时,她意外地用一根锋利的钢管弄伤了她的手指,导致她左手小指的骨头骨折。

“我(赵女士)特别担心如果拖把弄伤了我孩子的手,它就像切豆腐一样锋利。令她愤怒的是,11月27日,另一方回答说:

“平时我做很多家务活,那天打开淘宝网的首页,\”猜你喜欢\“拖把推荐会很方便,拖把,不用洗,买。”赵告诉记者,她发现商品做工粗糙,但想把产品介绍得那么好,希望尽快安装和使用。

二十七号,记者看到了“咬人”拖把的快递箱。他只找到一个拖把、一个水桶、一个布和拖把杆,没有找到拖把的装配说明或安全提醒,也没有找到生产日期、合格证、制造商等方面的信息。记者登录到这个商品页面,也没有找到装配描述等信息。“很多东西都是习惯淘宝买的,觉得大平台有安全感,没想到。”赵女士感觉到了很大的感情。

其实,在二十五号手术前,赵女士会把骨折照片寄给千红旗舰店,商家只是回应不锈钢锋利,请小心使用等等。(见图);直到27日早上,对方\“吻,还运费你付我们的仓库\”和其他回复。赵女士说,她曾多次打电话给这家店的服务电话号码,结果却把它关掉了。二十八号,赵女士接到店里客服的电话,说要在内部会议后正式回复。

至于淘宝,赵女士说,二十六号淘宝客服告诉她,平台必须与商家沟通,然后再给她回电话,商家有营业执照。淘宝客服二十九号告诉赵女士,生意是要补偿她的。最高赔偿金额为1000元。商人没有联系她。赵女士说:“这是个笑话,目前单是医疗费用就超过一万元。

二十九号上午,记者拨通了千红旗舰店的服务电话。另一方说他是这家店的售后服务,并说他已经与赵女士沟通,并说店主将通过协商来处理这件事。对于对方的具体进展尚不清楚。记者就产品组装说明书和安全问题多次致电商户电话,无人接听。

同一天,在与淘宝客服沟通时,客服表示有投诉,称事件仍在处理中,进度应与停靠事件的客服专家核实。

赵女士说,她计划在找回诊断证明后上法庭。“首先,我需要淘宝和千红旗舰店给我一份声明,给我一个正式的道歉;第二,治疗期间的医疗费用,长期休假造成的延迟工作费用,以及心理伤害造成的精神损失费用,都应该按照现行的法律法规进行赔偿。赵女士告诉记者。此外,她认为淘宝平台对产品监管也负有不可推卸的责任。

11月27日,当记者看到赵女士时,她的左手小指被一根钢针固定住,手指腹部被缝合。手术后10天内,赵女士24小时躺在床上,观察她的手指进行进一步治疗。

他妈的这位商人说,这位女士被推荐在淘宝的头版上买一只拖把,小手指被它咬了一口

在这件事上,记者采访了河南有道律师事务所的律师邢俊鹏。“根据”消费者权益保护法“等相关法律,经营者应确保其提供的货物或服务符合保障人身和财产安全的要求。对于可能危及人身和财产安全的货物和服务,应当向消费者提供真实的说明和明确的警告,并说明和说明正确使用货物或服务的方法以及防止这种损害发生的手段。邢俊鹏律师说。

他认为,这次事件中的经营者没有履行这一义务,没有事先对可能危及人身和财产安全的情况作出真正的解释和明确的警告,也没有解释和标明防止伤害发生的方法。所以你可以证明操作者有明显的错误。

兴先生告诉记者,由于经营者没有履行对消费者造成人身伤害的法定义务,经营者应当根据消费者的伤害,支付医疗费用、护理费用、交通费等合理的治疗和康复费用。和减少工作后期的收入。如果造成残疾,还应赔偿残疾生活补助和残疾赔偿等费用。

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